Pouzdana tehnička podrška za vaše poslovanje

Brza, stručna i efikasna IT podrška koja osigurava neprekidan rad vaših sistema.

Preventivno održavanje, hitna pomoć i kontinuirano IT savetovanje u jednom paketu!

Kontaktirajte nas Detaljnije o uslugama
?> Tehnička Podrška | Vaše IT Usluge

Tehnička podrška za poslovne korisnike

Pouzdana IT podrška za vaše poslovanje kada vam je najpotrebnija

Rešavamo probleme brzo i efikasno uz 24/7 dostupnost

Kontaktirajte nas Detaljnije o uslugama

Our technical support services

Help Desk podrška

  • Daljinska i on-site tehnička podrška
  • Brzo reagovanje na hitne probleme
  • Rešavanje svakodnevnih IT poteškoća

Održavanje opreme i radnih stanica

  • Redovno održavanje desktop i laptop računara
  • Dijagnostika i popravka hardverskih problema
  • Instalacija i ažuriranje softvera

Serverska administracija

  • Održavanje i monitoring serverskih sistema
  • Upravljanje sistemskim resursima
  • Kreiranje i upravljanje korisničkim nalozima

Cloud servis podrška

  • Migracija na cloud platforme
  • Administracija Office 365, G Suite i drugih cloud servisa
  • Upravljanje cloud storidžom i backup rešenjima

Sistemska dijagnostika i rešavanje problema

  • Identifikacija i otklanjanje sistemskih grešaka
  • Optimizacija performansi računara i mreže
  • Rešavanje složenih IT problema

Korisnička podrška i obuka

  • Obuka zaposlenih za korišćenje novih tehnologija
  • Kreiranje korisničkih uputstava
  • Telefonska i email podrška krajnjim korisnicima

SLA ugovori i planovi održavanja

  • Različiti nivoi servisnih ugovora (SLA)
  • Mesečni planovi preventivnog održavanja
  • Prilagođeni paketi podrške prema potrebama klijenta

Proaktivni monitoring i izveštavanje

  • 24/7 nadzor sistemskih resursa
  • Praćenje performansi i rano upozoravanje
  • Mesečni izveštaji o stanju sistema i preporuke za poboljšanje

Why choose us?

Brza reakcija i garantovano vreme odziva

Sertifikovani i iskusni IT stručnjaci

Dostupnost 24/7 za kritične probleme

Learn more

For more information about our technical support options, visit:

Detailed description of technical support plans and SLA options

Get help with your IT issues today!

Contact our support team for immediate assistance or to discuss your technical support needs.

Request support